Крупный штраф банку: 100 тысяч рублей за 440 звонков клиентке

Кредитная организация в Свердловской области была оштрафована на крупную сумму в 100 тысяч рублей. Поводом для такого решения стала жалоба молодой жительницы города Тугулым.

Девушка обратилась в государственные органы, отвечающие за исполнение судебных решений, сообщив о чрезмерной активности со стороны банковских служащих. По ее словам, всего за восемь дней ей поступило 440 телефонных звонков. Целью многочисленных обращений было требование погасить задолженность по кредиту.

В ходе проведенной проверки было установлено, что действия сотрудников банка нарушали установленные законом нормы, регламентирующие допустимое количество телефонных переговоров с гражданами, имеющими просроченную задолженность. Согласно законодательству, количество звонков не должно превышать одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Банковские работники существенно превысили эти ограничения.

Руководство кредитной организации было официально уведомлено о вынесенном штрафе. Банку предписано оплатить указанную сумму в размере 100 тысяч рублей в течение 60 дней. В случае несвоевременной уплаты предусмотрен дополнительный штраф, размер которого будет увеличен вдвое.

Вам будет интересно: Чиновник в Мордовии оштрафован на 5 тысяч рублей за бездействие

Вам будет интересно:

Суд обязал школу выплатить компенсацию ученику за падение ...В Мордовии установлен чрезвычайный уровень пожарной опасности: До ...Резкое изменение погоды: Москву и центральные регионы ждет ...Пассажирка поезда напала на полицейского в МордовииЛетнее тепло возвращается раньше срока: свежий прогноз синоптиковУгроза новой пандемии: Эксперт предупреждает о рисках птичьего ...