Неожиданные деньги на карте: инструкция для россиян

Неожиданные деньги на карте: инструкция для россиян

Внезапное пополнение вашей банковской карты от неизвестного отправителя – ситуация, которая может вызвать как приятное удивление, так и серьезное беспокойство. Это может быть как банальная ошибка при переводе средств, так и, к сожалению, первым шагом в сложной схеме мошенничества.

Первое и самое важное действие – удостовериться, что деньги действительно поступили на ваш счет. Не стоит полагаться на SMS-уведомления, так как они могут быть поддельными. Самый надежный способ – проверить баланс через официальное мобильное приложение вашего банка или личный кабинет на сайте. Мошенники часто используют фальшивые уведомления, чтобы ввести вас в заблуждение и заставить совершить определенные действия.

Если вы убедились, что средства действительно зачислены, следующим шагом будет обращение в ваш банк. Свяжитесь со службой поддержки по телефону горячей линии, через чат в приложении или посетите ближайшее отделение. Сообщите о несанкционированном пополнении счета. Банк обязан зарегистрировать ваше обращение и провести внутреннюю проверку для выяснения обстоятельств перевода.

Крайне важно воздержаться от траты поступивших средств до полного выяснения ситуации. Использование этих денег до установления их происхождения может быть квалифицировано как неосновательное обогащение. В таком случае, отправитель будет иметь законное право потребовать возврата средств, возможно, даже через суд, что повлечет за собой не только возврат всей суммы, но и дополнительные судебные расходы. Будьте бдительны и поступайте ответственно, чтобы избежать неприятностей.

Ранее мы писали: Кредитный парадокс: россияне, установившие самозапрет, пытаются взять займы


Вам будет интересно: